Skip to content

FAQ_PM.md

Latest commit

 

History

History
45 lines (37 loc) · 3.87 KB

FAQ_PM.md

File metadata and controls

45 lines (37 loc) · 3.87 KB
Raw

Management

Bible

https://habr.com/ru/company/stratoplan/blog/245455/

Обсуждение проблем

Must read for leads

Достаточно часто ссылаюсь на вот этих ребят: https://stratoplan.ru/

У них есть блог на хабре https://habr.com/company/stratoplan/ и канал на ютубе на котором бесплатно выложена очень приличная часть их платных материалов.

Большая часть полезности в начале списка: https://habr.com/company/stratoplan/page9/, на 8 и тд. Например, вот эти советую прочитать вообще всем:

Вот эти must have для лидов:

Google docs с расширенным списком Развитие тимлида

Алгоритм обработки входящего запроса

  1. есть баг/задача/хотелка/... которая приближена к зоне ответственности вашей команды, либо есть экспертиза в этой области;
  2. выделение на обработку данного запроса 5-10 минут. (Работа в режиме внешних прерываний основная менеджерская особенность);
  3. по итогу 10 минут на разбор может потребоваться дополнительное время, в таком случае предоставить в течение 48 часов еще максимум 30 минут на этот вопрос;
  4. по итогу может оказаться следующее:
    1. это вообще не проблема/баг/задача, делать не будем;
    2. задача будет успешно решена за этот промежуток времени;
    3. будет составлен план решения и будет новая задача на эту тему;
    4. задача слишком сложная для анализа, уходит на будущее;
  5. если все-таки появилась новая задача варианты следующие:
    1. вы можете ее быстро решить прямо в этом спринте;
    2. задача уйдет на следующий спринт;
    3. задача уходит в беклог на когда-нибудь;
    4. вы не можете реализовать задачу из-за каких-либо причин:
      1. тогда, например, согласованно меняется скоуп спринта и за место какой-либо задачи вставляется новая задача;
      2. вы просите кого-либо помочь, описывая, что нужно сделать;
      3. вы не знаете еще, что нужно сделать и просите кого-нибудь разобраться.