Tryb offline24 w KSeF

[niutech]

Czy ProFak będzie obsługiwał tryb offline i offline24 w KSeF? Co w razie niedostępności KSeF?

[lkosson]

Jeszcze nie zdecydowałem. Główną przeszkodą jest obsługa korekty technicznej, koniecznej do pełnego poprawnego działania trybu offline.

W skrócie chodzi o to, że zdarzają się sytuacje jak #84, gdzie ProFak generuje poprawny składniowo, ale wadliwy merytorycznie XML. Przy wysyłce w trybie online dowiesz się o tym od razu i - w najgorszym razie - poprawisz dane na fakturze lub poprawisz ręcznie XML. Działając w trybie offline o takiej usterce dowiesz się z opóźnieniem, już po tym jak wydrukowałeś klientowi fakturę z kodami QR zawierającymi podpis pod hashem XMLa, który zamierzasz wysłać.

API przewiduje taką sytuację i daje możliwość zgłoszenia korekty technicznej, poprawiającej strukturę XML, ale nie zmieniającej księgowych i podatkowych skutków faktury. Problem polega na tym, że działając w pojedynkę nie jestem w stanie zagwarantować sensownych czasów obsługi każdego takiego przypadku i odpowiednio szybkiego udostępnienia aktualizacji.

Na obecną chwilę można ratować się automatycznym określeniem trybu offline. Oznacza to, że możesz wprowadzić w ProFaku dziś fakturę, a wysłać ją do KSeFu jutro (lub po zakończeniu awarii) - wtedy zostanie potraktowana jako wystawiona w trybie offline. Ograniczenie polega na tym, że nie masz możliwości wygenerowania dla klienta wydruku z dwoma kodami QR i oznaczeniem faktury offline. Taki wariant może się sprawdzić w relacjach ze stałymi odbiorcami, którym i tak dostarczasz faktury tylko w postaci elektronicznej i dla których nie będzie problemem, że nie dostali od razu kwitu. Przy sprzedaży stacjonarnej/z lady takiego obejścia oczywiście nie można stosować.

Podsumowując - gdy będę miał poczucie, że ProFak w każdym wspieranym scenariuszu generuje poprawnego XMLa, dodam generowanie wydruków faktur offline. Do tego czasu uważam, że bezpieczniej dla mnie i dla użytkowników będzie nie dawać takiej możliwości.