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›_ victor martins reis

Engenharia da Computação · Desenvolvimento de Sistemas · Suporte Técnico · Operações de TI

Nova Iguaçu, RJ · Brasil
🇧🇷 PT-BR nativo · 🇬🇧 Inglês avançado

Portfólio · LinkedIn · Email


Sobre

Tenho 19 anos e estou construindo minha transição para a área de tecnologia com foco em Suporte Técnico, Service Desk, Operações de TI, automação inicial, documentação técnica e desenvolvimento de sistemas.

Atualmente curso Engenharia da Computação pela Universidade Veiga de Almeida (UVA) e Técnico em Desenvolvimento de Sistemas pela Cruzeiro do Sul Virtual.

Também atuo como Assistente Administrativo na Vinil Engenharia, em contrato Petrobras, na Usina Termelétrica de Seropédica. Minha rotina envolve controle documental, atendimento a demandas internas, operação de sistemas corporativos, registros, cadastros, relatórios, conferências e comunicação com áreas técnicas e administrativas.

Meu foco é transformar essa base administrativa técnica, somada aos estudos em TI, em uma entrada sólida na área de tecnologia.


Objetivo atual

Busco oportunidades em:

  • Suporte Técnico N1
  • Help Desk / Service Desk
  • Operações de TI
  • Administrativo Técnico com interface em sistemas
  • QA inicial / testes funcionais
  • Estágio ou posição júnior em tecnologia

Tenho interesse especial por ambientes que valorizem organização, documentação, atendimento ao usuário, troubleshooting, rastreabilidade e aprendizado contínuo.


Estudando e praticando atualmente

  • Python — lógica, funções, listas, dicionários, arquivos, exceções e POO
  • Git & GitHub — versionamento, commits, repositórios e GitHub Pages
  • Linux/Debian — instalação, terminal, ambiente de estudo e comandos básicos
  • Redes — TCP/IP, DNS, DHCP, modelo OSI e fundamentos de conectividade
  • Segurança da Informação — LGPD, proteção de dados, phishing, senhas e boas práticas
  • Microsoft 365 — Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e OneDrive
  • IA aplicada — Microsoft Copilot, Google Gemini, ChatGPT e Azure AI Fundamentals

Tecnologias e ferramentas

Python · Git · GitHub · GitHub Pages · Linux/Debian · Windows 10/11
HTML5 · CSS3 · JavaScript básico · Microsoft 365 · Google Workspace
PRESTSERV · Velti Ponto · Excel · Segurança da Informação · LGPD

Projetos em destaque

Sistema simples de cadastro de chamados em Python

Projeto inicial para simular a abertura de chamados de TI via terminal.
A aplicação coleta dados do solicitante, setor, descrição do problema, categoria e prioridade. Também aplica validação simples, define o status como Aberto e exibe os dados organizados ao final do cadastro.

Conceitos aplicados: Python, dicionários, condicionais, validação com .get(), entrada de dados e formatação de saída.


Diário pessoal com persistência de dados

Aplicação de terminal que permite escrever, ler e apagar entradas salvas em arquivo de texto.
O projeto trabalha persistência de dados, tratamento de arquivo inexistente ou vazio e organização do fluxo de execução.

Conceitos aplicados: Python, manipulação de arquivos, tratamento de exceções, terminal e persistência de dados.


Carrinho de compras interativo

Sistema de compras no terminal com catálogo de produtos, menu interativo, cálculo de total, adição e remoção de itens.

Conceitos aplicados: listas, dicionários, loops, menus, validação e lógica de fluxo.


Calculadora de média e conversor de temperatura

Conjunto de programas focados no uso de funções com parâmetros e retorno de valores.
Um calcula a média de três notas e informa a situação do aluno; o outro converte temperaturas entre Celsius e Fahrenheit.

Conceitos aplicados: funções, parâmetros, return, operações matemáticas e conversão de dados.


Máquina de cafeteria com classes

Simulação de uma máquina de café no terminal, com controle de água, café, abastecimento e preparo.

Conceitos aplicados: Programação Orientada a Objetos, classes, atributos, métodos e controle de estado.


Polimorfismo em Python

Exercícios com formas geométricas e métodos de pagamento, usando o mesmo método em diferentes classes para gerar comportamentos distintos.

Conceitos aplicados: POO, polimorfismo, classes, métodos e especialização de comportamento.


Portfólio profissional no GitHub Pages

Portfólio pessoal publicado com foco em apresentação profissional para vagas de TI.
Inclui informações sobre formação, experiência, certificações, projetos, competências técnicas e contato.

Tecnologias: HTML5, CSS3, JavaScript, GitHub Pages, responsividade, SEO básico e acessibilidade inicial.


Certificações e cursos relevantes

Suporte, sistemas e produtividade

  • Technical Support Fundamentals — Google
  • Sistemas Operacionais — Cursa
  • Como usar o Windows 11 Completo — Cursa
  • Fundamentos de TI: Hardware e Software — Fundação Bradesco
  • Microsoft Office 365 — Fundação Bradesco
  • Excel na Prática — Fundação Bradesco
  • Google Docs Completo — Cursa

Redes, segurança e compliance

  • The Bits and Bytes of Computer Networking — Google
  • Introduction to Cybersecurity — Cisco Networking Academy
  • Segurança da Informação — Cursa
  • Segurança Digital — FGV / NIC.br
  • Proteção de Dados — FGV / NIC.br
  • Lei Geral de Proteção de Dados — Fundação Bradesco

Programação, desenvolvimento e versionamento

  • Python Essentials 1 — Cisco Networking Academy / Python Institute
  • Git e GitHub Completo — Cursa
  • Visão Computacional — Cursa

Governança, processos e atendimento

  • Governança de TIC no Contexto da Transformação Digital — ENAP / EV.G
  • Governança de TIC para o Governo Digital — ENAP / EV.G
  • Gerenciamento de Serviços de TIC focado na Administração Pública — ENAP / EV.G
  • MASP: Metodologia de Análise e Solução de Problemas — Grupo Voitto
  • Excelência no Atendimento ao Cliente: Comunicação, Empatia e IA — Cursa
  • Coletivo Coca-Cola Jovem — Instituto Coca-Cola Brasil

Inteligência artificial e cultura digital

  • Microsoft Certified: Azure AI Fundamentals — AI-900
  • Introdução ao Gemini Enterprise — Google Cloud
  • FluêncIA Microsoft — Fundação Bradesco
  • IA e Cultura Digital — Fundação Bradesco
  • IA para PMEs — Fundação Bradesco
  • Marketing Automation with AI and HubSpot — Coursera
  • iFood Camp: Conectando Dados, Pessoas e Tecnologia — iFood

Formação

Bacharelado em Engenharia da Computação
Universidade Veiga de Almeida — UVA
03/2025 — 11/2030

Técnico em Desenvolvimento de Sistemas
Cruzeiro do Sul Virtual
03/2026 — previsão 2027

Formação completa em Inglês — Wizard by Pearson
W12 concluído · 8 anos de formação contínua
03/2016 — 11/2024


Experiência atual

Assistente Administrativo — Vinil Engenharia
Contrato Petrobras · Usina Termelétrica de Seropédica
09/2025 — atual

Atividades principais:

  • Atendimento de demandas internas e suporte operacional a equipes administrativas e operacionais
  • Operação dos sistemas PRESTSERV e Velti Ponto
  • Cadastro, atualização, conferência e correção de registros
  • Controle documental, rastreabilidade e padronização de informações
  • Apoio na geração de relatórios e organização de dados em Excel
  • Comunicação com stakeholders técnicos, administrativos e operacionais
  • Roteamento de solicitações e identificação de prioridades

Como trabalho

  • Aprendo melhor colocando a mão no código e resolvendo problemas reais
  • Documento minha evolução publicamente no LinkedIn e no GitHub
  • Valorizo clareza, organização, rastreabilidade e consistência
  • Prefiro construir base sólida antes de tentar parecer avançado
  • Tenho foco em evolução prática, empregabilidade e entrega profissional

Onde me encontrar


Open to work · Suporte Técnico · Service Desk · Operações de TI · Desenvolvimento de Sistemas · Python · Linux · Git

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